Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana sistem kredit bekerja?
Setiap kos yang baru dihuni memakai 1 kredit. Akun baru mendapat bonus 30 kredit. Kredit tambahan dapat dibeli melalui aplikasi dan disetujui oleh tim Sakost.
Bagaimana kebijakan pengembalian?
Pengembalian kredit dapat diajukan untuk aktivasi bulanan yang masih memenuhi syarat. Ajukan dari aplikasi; tim Sakost akan meninjau dan memproses pengembalian ke ledger kredit Anda.
Berapa biayanya?
Unduh dan gunakan Sakost gratis dengan bonus 30 kredit. Setelah itu, kredit dapat dibeli dengan harga yang ditampilkan di dalam aplikasi.
Bagaimana data pribadi saya dilindungi?
Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengelola kos. Foto identitas disimpan maksimal 2 tahun sesuai kebijakan retensi dan kepatuhan UU PDP.
Apa persyaratan teknisnya?
Aplikasi berjalan di Android modern. Halaman pendaftaran dapat dibuka calon penghuni langsung dari peramban tanpa memasang aplikasi.
Apakah Sakost mendukung penghuni asing?
Ya. Sakost mendukung dokumen identitas WNI, WNA (paspor, KITAS, visa), serta penghuni di bawah umur — kolom menyesuaikan otomatis dengan tipe penghuni.